Apple sborsa 53 milioni per patteggiare una causa collettiva

Gli indicatori del contatto con l'acqua presenti in iPhone e iPod touch potrebbero restituire dei falsi positivi. La Mela decide di trovare un accordo e rimborsare gli utenti

Fonte: HWUpgrade.it

Apple ha deciso di accordarsi per il patteggiamento di una causa collettiva che accusa l'azienda di Cupertino di non aver onorato il suo piano di garanzia standard in un anno. Il patteggiamento prevede un esborso, da parte della Mela, di circa 53 milioni di dollari per rimborsare alcuni proprietari di iPhone e iPod touch.

Secondo quanto afferma Wired, che ha avuto l'occasione di visionare una copia dell'accordo, il patteggiamento è stato firmato dal rappresentante legale di Apple, Noreen Krall, e sarà depositato nelle prossime settimane presso un tribunale federale della California.

I querelanti della causa collettiva sostengono che Apple ha rifiutato di riparare o sostituire unità malfunzionanti di iPhone e iPod touch che sarebbero state danneggiate per via del contatto con l'acqua. I dispositivi di Apple sono provvisti di un indicatore di contatto con i liquidi posizionati alla base del jack delle cuffie, che cambia colore da bianco a rosa in presenza di acqua.

Sebbene le politiche di Apple affermino che il danno causato dall'immersione del dispositivo in un liquido vada ad annullare la garanzia del prodotto, il produttore dell'indicatore, 3M, afferma che in presenza di umidità l'indicatore potrebbe restituire un falso positivo.

I termini dell'accordo di patteggiamento prevedono che la Mela rimborsi tra i 105 ed i 300 dollari per dispositivo a seconda del tipo di danno sulla scheda logica, corrispondendo indicativamente al costo medio dell'operazione di riparazione. Il documento afferma inoltre che i sottoscrittori della causa collettiva possono avere la possibilità di richiedere un risarcimento maggiore, fino al doppio di quello valutato, a seconda del numero di richieste avanzate per ottenere la copertura della garanzia.

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Articolo pubblicato il 14/04/2013