I cittadini residenti in Piemonte hanno a disposizione una nuova modalità per contattare il Difensore civico, a tutela dei propri diritti e della buona amministrazione.

Il 5 dicembre si è infatti svolto il primo collegamento in videoconferenza via Skype tra il Difensore civico e una utente.

L’udienza ha riguardato i disagi lamentati a causa dei ripetuti ritardi dei convogli di Trenitalia che l’utente utilizza con frequenza da Verbania a Torino per ragioni di lavoro.

Il colloquio, che ha consentito di approfondire la problematica e di acquisire elementi utili per sollecitare la soluzione della criticità, ha messo in contatto la sede centrale del Difensore civico, in via Dellala 8 a Torino, con l’Urp di Verbania.

Il servizio di accesso telematico via Skype per comunicare con il Difensore civico è attualmente attivo presso gli Uffici relazioni con il pubblico di Alessandria, Cuneo e Verbania e verrà poi esteso a tutto il Piemonte.

Grazie a questa tecnologia di comunicazione sarà sufficiente una telefonata per ottenere un colloquio con il Difensore civico, evitando trasferte e conseguenti costi e perdite di tempo.  

Per  contattare gli URP della Regione Piemonte

Alessandria – Via Del Guasco 1 - Tel. 0131/285072-75 urpalessandria@regione.piemonte.it

Asti – Piazza Alfieri 29 – Tel. 0141/324551-59 urpasti@regione.piemonte.it

Biella – Via Galimberti, 10/A – Tel. 015/8551571-568 urpbiella@regione.piemonte.it

Cuneo – Corso Kennedy 7/bis – Tel. 0171/603161-603748 urpcuneo@regione.piemonte.it

Novara – Via Dominioni, 4 – Tel. 0321/393800-03 urpnovara@regione.piemonte.it

Verbania – Pallanza – Via Albertazzi, 3 – 0323/502844 – 40 urpverbania@regione.piemonte.it

Vercelli - Via F.lli Ponti, 24 – 0161/600286 -278 urpvercelli@regione.piemonte.it