Il bus è fuoriuscito dalla carreggiata sul cavalcavia della Vempa ha sfondato il guard rail ed è finito nel vuoto vicino ai binari dopo un volo di una decina di metri. Il mezzo elettrico ha preso fuoco per ragioni ancora sconosciute. 

Tra le prime ipotesi un malore dell'autista Alberto Rizzotto 40enne trevigiano, anche lui morto nell’incidente.

la Prefettura di Venezia ha diramato l'allerta a tutte le autorità consolari, considerato che la maggior parte delle vittime sono cittadini stranieri.

La procura ha aperto un’inchiesta.