Casino de la Vallee s.p.a. sta proseguendo il suo programma di investimenti, non solo incentrato sull’ammodernamento delle infrastrutture, ma anche sulle risorse umane, attraverso la realizzazione di una politica di formazione continua.

La formazione costituisce un capitolo strategico per favorire i processi di sviluppo e integrazione organizzativa. Già nel 2011, con poco più di 800 addetti totali, sono state erogate oltre 11.000 ore di formazione, vale a dire una media di quasi 14 ore di investimento pro-capite. Si tratta di uno sforzo notevole realizzato in parte con risorse proprie, in parte attingendo ai fondi FSE e For.Te., strumenti che non sempre le aziende utilizzano con la dovuta attenzione.

Il 2012 vedrà operanti le prime realizzazioni del “Saint-Vincent Resort & Casino”, per il cui successo la formazione del personale è essenziale.

Per tale ragione, accanto all’addestramento tecnico-professionale e quello rivolto alle esigenze di tutela della salute dei lavoratori, nel corso del 2012 sarà svolto un intenso programma di formazione manageriale, che vede coinvolti circa 70 capi intermedi, sia appartenenti all’unità servizi alberghieri che appartenenti all’area dei giochi lavorati, per un totale di oltre 2.800 ore.

Il miglioramento della qualità del servizio, in linea con i migliori standard internazionali, presuppone proprio da parte dei capi non solo la condivisione degli obiettivi aziendali, ma anche la capacità di trasferirli con autorevolezza verso i propri collaboratori.

In tal senso, l’obiettivo del programma di formazione manageriale è quello di sviluppare una moderna cultura del lavoro, rafforzare le competenze nella gestione dei collaboratori, garantire l’omogenea applicazione delle procedure aziendali, snellire i processi di comunicazione interna.